Tình cờ được 1 ng bạn share cho hiện thực bánh mỳ của Fresh Garden, đây có phải "bánh mỳ pate thịt chuột trong huyền thoại" không ạ?
Cơ sở Nguỵ Như Kontum nhé.

Bình loạn

Yến DươngPhú Đỗ
Mai Thuỳ LiênVaiz lòn
Hyeon ChanVân Anh Yang em ơiii
Nguyễn Mai HoaTrung Nguyễn Nhật say hiiiii
Hoa Hồng ĐenNhư Ngọc
Ngân ĐặngMai Anh hết hồn
Trần Bông BéThủy Trần
Thu PhuongChẳng may thôi gì mà các bạn căng thẳng thế??? Đen thì phải chịu thôi chứ ai muốn đâu?
Khang Nguyen Duylần trc kể chuyện ăn bánh dán đè date ở FG xong có quản lý cũ vào bênh quán quy trình quản lý chất lượng chuẩn chỉnh lắm đâu rồi vào mà đọc comment tiếp đi cái nhờ )))
Minh GiangHồng Nhật )))))

Thác loạn


Đọc nhiều bài phốt của Fresh Garden rồi nhưng mà cũng cảm thấy "không sao" vì mọi lần toàn ra trực tiếp cơ sở mua nên yên tâm hơn hẳn. Nhưng nay một phần là do dịch hạn chế ra đường, phần khác là vì mình cần gấp nên đặt bánh trên fanpage, và câu chuyện phi lí nhất trần đời được ra đời như này )
Lần đầu tiên mua hàng Online lại là của 1 hãng lớn như thế - Fresh Garden mà nhân viên nói với mình rằng "chị ơi bên em nhân viên toàn mua bánh để 2 3 ngày rồi ăn mới ngon", trong khi HSD của bánh là 4 ngày? Mình mua bánh hôm nay 26/3 thì bánh sản xuất 24/3 và nhân viên bảo vì còn date nên chị sử dụng ngon miệng trong khi lớp kem bên ngoài bị đắng , mọi lần thì không sao )
Mọi lần toàn qua trực tiếp đặt thì đặt bánh ngày hôm đấy luôn nên không dính mà nay nhận được câu trả lời khiếp vía của các bạn ấy . Không thèm xin lỗi khách mà còn báo khách không biết gì về bánh xong so sánh với Sâm Panh mở ra 30 - 40' uống mới đúng vị ))). Xong còn "chị thích đặt bánh tươi ngày hôm đó thì chị phải báo với bên nhân viên". Ủa có đứa nào đi mua bánh mà lại muốn mua bánh cũ như nhân viên bên bạn à? Bánh gato để 2-3 ngày mới ngon nhé các cao nhân, chứ ăn ngay là lớp kem không cứng, ruột quá mềm không ngon đâu )
Việc mình cần ở đây khi phản ánh với Fanpage là nhận được câu xin lỗi từ bên nhân viên, chí ít thì cũng phải xin lỗi khách dù đúng dù sai và nhất là trường hợp này. Cũng biết mùa dịch bánh khó bán và phải đẩy bánh nhưng nếu hãng nào cũng bán bánh như thế này thì không nên đặt tên là "Bánh tươi mỗi ngày" mà nên sửa lại là "Bánh ăn cả tuần vẫn tươi" thì mới đúng theo ý nhân viên. Và nếu phải đẩy bánh trong khi bánh ngày mai đã hết hạn thì nên báo trước với khách một câu vì chắc chắn chẳng ai đặt bánh lại nghĩ rằng bên bán giao cho bánh từ đời tám hoánh nào chỉ chờ ăn xong đau bụng mắc toilet cả.
Và vì mình không còn giữ bill nên không biết cơ sở nào nhưng mà đây là bài học cảnh tình cho những ai đang sử dụng dịch vụ của Fresh Garden. Nhân viên bên trên có nhắc đến cơ sở Thái Thịnh còn bánh nên chắc là cơ sở đó giao bánh.
!!! xem tiếp

mình muốn mua bánh ngọt nhỏ nhỏ kiểu cupcake hoặc muffin ngon thì nên mua ở đâu ạ? mọi người cho mình xin địa chỉ nào gần cầu giấy với.Mình chỉ hay ăn bánh Fresh Garden với Thu Huong Bakery mà có vẻ không có bánh đấy xem tiếp
/Góc Chê Bai/BÀI DÀI NÊN CÁC BẠN CÓ NHU CẦU ĐI UỐNG RỒI HẴNG ĐỌC Ạ
Ảnh chụp là bọn mình mag trà sữa Uncle Tea vào quán Fresh Garden vì quán đông quá ko ngồi lại nổi )
Vì biết tin trà sữa Uncle Tea Sale mua 1+1 nên mình mới bảo các bạn đến mua.
THỰC SỰ RẤT THẤT VỌNG VỚI SỰ LÀM ĂN THIẾU CHUYÊN NGHIỆP CỦA BÊN UNCLE TEA!!!
-THỨ NHẤT: Rõ ràng 3 ngày sale là để mọi người đến mua với giá sale 1+1 thì bọn mình như kiểu bị lừa ý ạ bạn mình đến mua thì có gọi 4 cốc, họ bảo đi chung thì cho vào 1 hoá đơn nhé, bạn mình cũng oke vì nghĩ tách hoá đơn lgi đâu. NHƯNG cửa hàng KHÔNG HỀ NÓI là mỗi hoá đơn chỉ được tặng 1 cốc chứ không phải là cứ mua 1 cốc là được tặng 1 cốc như bọn mình nghĩ. Thành ra vì không biết cũng như không được nhắc nên chúng mình đồng ý gộp hoá đơn, và như vậy bọn mình phải chịu cảnh mua 4 cốc mà được tặng có 1 cốc
-THỨ 2: Sau đó bạn mình có lên page xem thì bảo sao bên Uncle Tea không post gì trên page là chỉ tính với mỗi hoá đơn được tặng 1 cốc như lời nhân viên bên Uncle Tea nói. Bên bạn xin lỗi rối rít nhưng k hề giải quyết cho bọn mình ) không hiểu sao mất công mua sale chen chúc cuối cùng chỉ đc sale 1 cốc ) trong khi đáng lẽ ra chỉ phải trả tiền 2 cốc. Như bên Royal Tea khi mình mua sale họ vẫn nhắc là mỗi hoá đơn chỉ được mua 2 cốc sale. Còn bên này như kiểu lừa chúng mình vì chúng mình k biết rõ vậy ) khi đòi huỷ đơn kia đặt lại thì các bạn bảo phải xem kĩ trên page mà trên page các bạn up KHÔNG HỀ CÓ CÂU TẶNG 1 cho MỖI HOÁ ĐƠN! (ảnh dưới)
-THỨ 3: Chưa kể bọn mình đã thanh toán hoá đơn 4 cốc đó và biết bị một quả hớ nên đành tự an ủi bản thân là thôi mua 4 mà trả tiền 3 cũng được ít ra vẫn được 1 cốc free. Nhưng được 1 lúc đợi lấy đồ thì nhân viên các bạn ra thu thêm tiền của bọn mình ))) vì bảo quên mất mới thu tiền có 3 và bảo là phải trả tiền 4 cốc cơ vì hoá đơn của các bạn là 4 cốc và bạn ra gọi thêm vị cho cốc đc tặng kèm (cốc thứ 5) thành ra bọn mình đi 4 nguòi với ý định mua 2 tặng 2 bây giờ phải mua tận 4 để chỉ được tặng có 1 ...
-THỨ 4: thái độ nhân viên khi giải thích vấn đề rất khinh khỉnh, kiểu thái độ như muốn nói ai bảo m ngu nên mất tiền rán chịu ý VÀ CÒN LÀM NHẦM SIZE, mình gọi cốc L mà làm ra nhầm thành cốc M nhưng thôi nhầm size nhưng không thu thành tiền size L thì chúng mình cũng k nói làm gì. Chủ yếu là thái độ bên bạn không hề hợp tác khi ko rõ ràng và không có thái độ thành khẩn khi giải quyết việc nhầm lẫn toán loạn đó.
-THỨ 5: có rất nhiều bạn lúc đó cũng không hề biết là được tặng 1 cốc với 1 hoá đơn nên cũng gọi 1 lúc nhiều như mình
Và sau khi uống thử thì mình cũng cạch mặt bên này luôn ạ, mình gọi Hồng Trà vị cơ bản nhất thì Trà ngọt ơi là ngọt do mình từng uống những cơ sở trà sữa khác đều để 100% đường nên ở đây cũng thế ) ai ngờ ngọt kinh khủng. Mang về nhà mẹ mình bảo mẹ mình dễ tính thế mà còn k uống nổi )
Còn vị trà late thì pha y hệt trà xanh thái lan?! )) 1 vị gì có kem cheese thì kem cheese siêu siêu bình thường ) vị trà sữa Kungfu chả có gì đặc sắc ) uống y trà sữa vị truyền thống luôn!!!
Tuy nhien khẩu vị thì mỗi người 1 kiểu mình k bàn luận nhiều
Nhưng CHẮC CHẮN SẼ KHÔNG QUAY LẠI vì thái độ và cách làm việc thiếu chuyên nghiệp ở Uncle Tea! xem tiếp
Tình cờ được 1 ng bạn share cho hiện thực bánh mỳ của Fresh Garden, đây có phải "bánh mỳ pate thịt chuột trong huyền thoại" không ạ?
Cơ sở Nguỵ Như Kontum nhé. xem tiếp
[ GÓC CHÊ ]
Mong ad duyệt bài.
Fresh Garden đến chết vì thái độ và cách ứng xử của NV thôi.
Nguyên văn bài viết của chị đồng nghiệp viết lại.
“Ngày 28.11 sáng mình và chị bạn đến cửa hàng Fresh Garden 47 lý thường kiệt để đặt bánh sinh nhật, đã trả tiền bánh, và hẹn 15h30’ ship bánh đến 25 trần hưng đạo. Đến 14h30, mình tiện đường qua lấy thì bạn nhân viên bán hàng bảo đã giao bánh cho 1 grap lúc 12h, do bạn grap đấy có thông tin của mình. Mình vô cùng ngạc nhiên khi mình không hề gọi grap, cũng không hề gọi điện cho cửa hàng, nhân viên cửa hàng không gọi điện xác nhận lại với mình mà tự động giao hàng. Tuy nhiên các bạn nhân viên ở đây là thái độ khó chịu, không chịu nhận lỗi, lại trat lời đã check đúng thông tin nên giao bánh.
Vô lý quá, mình cần bánh lúc 16h, bann ý bảo giờ quản lý ko có ở đây, ko giải quyết đc. Mình đành phải mua thêm 1 cái khác để tổ chức sinh nhật và hẹn 17h quay lại mới gặp được quản lý. Đến 17h quay lại, bạn Diệu Hương nhận mình là quản lý, cũng thái độ vô trách nhiệm, và đổ lỗi rằng nếu chị gọi thì làm sao có ai đến nhận bánh? Mình hỏi lại : thế em có cho ký nhận hay sdt, ten bạn ship không?, bạn quản lý đều không có, nhưng vẫn khẳng định là lỗi không phải bên cửa hàng? Kèm theo đó là thái độ thách thức, chị có gọi lên hotline hay công ty thì không giải quyết được vì đây là vấn đề cửa hàng.
Mình cảm thấy vô cùng bực mình, vừa mất tiền, mất bánh, không có bánh sinh nhật lỡ hết việc, xong nhận được thái độ phục vụ vô lễ, cãi nhau tay đôi với khách hàng, vu khống cho khách hàng.
ĐÂY LÀ BẠN NHÂN VIÊN PHỤC VỤ THÁCH THỨC VÀ ĐỔ LỖI CHO MÌNH, KHÔNG NHỮNG KHÔNG XIN LỖI ĐÃ MẤT BÁNH CỦA KHÁCH LẠI CÒN THÁI ĐỘ VÔ LỄ, CÃI NHAU TAY ĐÔI VỚI KHÁCH HÀNG.
TỪ NHÂN VIÊN ĐẾN CA TRƯỞNG KHÔNG AI CÓ 1 CÂU XIN LỖI. “ xem tiếp
Góc bức xúc
Hnay trên đường về em có qua Fresh Garden ở Thái Thịnh để mua bánh vào lúc 9h20. Vào đến nơi có 3 bạn nhân viên thì bạn nữ đeo kính đã thái độ lườm nguýt, nên e cố nhanh lấy cái bánh mì đen ra quầy tính tiền luôn.
Lúc này thì đến 2 bạn nam quầy tính tiền,1 bạn bảo :
- 39 nghìn
Bạn nam đeo kính : bảo chị í 40 nghìn. Xong thái độ rất khó chịu.
Em k có tiền lẻ nên đưa tờ 200. Bạn í mới bảo bọn e đóng quầy rồi k có tiền trả lại. Mình hỏi quẹt thẻ các bạn đấy cũng từ chối bảo bọn e đóng quầy r k thanh toán thẻ đc r đập bộp tập tiền xuống quầy tính tiền.
Lúc này e mới bảo chị tưởng chỗ em 9 rưỡi mới đóng cửa thì các b í kêu : 9r đóng cửa nhưng bọn e đóng quầy từ 9h15 rồi mà cái giọng vs cái thái độ siêu khó chịu.
Ra đến cửa nhìn lại thì hoá ra 10h mới là giờ cửa hàng đóng cửa. Bh các bạn nhân viên sợ thật đấy. Hay fresh garden bh k cần khách???
K bao giờ bước chân vào fresh garden 1 lần nào nữa xem tiếp