Review Phải nói là chưa bao giờ! Chưa một lần nào đi ăn nhà hàng 2 tiếng đồng hồ mà ra về là cả một bụng đầy ấm ức + bực mình + thất vọng và vẫn đói như thế ...

Phải nói là chưa bao giờ! Chưa một lần nào đi ăn nhà hàng 2 tiếng đồng hồ mà ra về là cả một bụng đầy ấm ức + bực mình + thất vọng và vẫn đói như thế này.
Đây không phải là lần đầu mình ăn ở fenghuang . Lần trước có ăn ở cở sở 178 triệu việt vương thấy khá hài lòng nên trưa nay. Sau một đêm trực mệt mỏi thì hai chị em mình đã quyết định đi ăn buffet dimsum và lẩu ở fenghuang. Nhưng sai lầm của mình là không ăn ở triệu việt vương mà lại ăn ở 35 trần kim xuyến vì nghĩ cơ sở này mới khai trương nên sẽ làm đồ ăn cẩn thân và chất lượng hơn các cơ sở cũ , cùng với khuyến mãi giảm giá 30%.
Nhưng những gì mình nhận lại là:
- mình gọi đặt bàn từ trước nên khi đến nhân viên chỉ mình lên tầng 3. Ok. Khi lên tầng 3 thì thấy có 3 bàn có khách rồi. Còn trống mấy bàn nhưng lúc đó chỉ có 1 bạn nhân viên thì cứ cắm mặt vào cái máy vi tính ở góc mà không hề biết có khách lên. Bình thường khi mình đi ăn gọi đặt bàn trước thì đến nhân viên sẽ ra hỏi và sắp chỗ cho mình. Đằng này đợi mãi bạn đó không ra mình phải gọi thì bạn ấy mới biết và sắp cho mình 1 chỗ trong góc cạnh 1 bàn coa 2 nam và 1 nữ.
-ấn tượng đầu tiên khi ngồi xuống bàn là ghế quá bẩn. Mình có thói quen khi đi ăn hay lau ghế và hỡi ôi. Cái tờ giấy ăn đen xì. Đen đúng kiểu hàng thế kỉ chưa lau. Lúc này bàn bên cạnh mới thấy mình bảo ghế bẩn mới đứng lậy lau và thật quá nhọ khi có 1 bạn nam mặc quần ghi sữa. Ghế bẩn đến nỗi mông quần bạn ấy nhìn như cái giẻ lau. Và lúc biết ghế bẩn như vậy bạn nam bàn ấy có hỏi bạn quản lí thì được anh quản lí đó trả lời là " màu ghế nó thế không phải bẩn đâu" bạn nam có nói một câu là " anh nhìn thấy mông quần em đi rồi anh hãy nói là màu ghế hay bẩn". Có lẽ vì bạn ấy dễ tính nên bỏ qua k nói j nữa.
- sau đó thì mình ngồi ở đó ngáp ruồi tầm 10p không thấy bạn nhân viên ra hỏi mình ăn gì mình phải gọi mới bảo chị đợi em tí. Xong mãi mới ra đưa đc tờ menu lại chạy đi tiếp.bàn bên cạnh không biết đến từ bao giờ nhưng mình thấy trên bàn cũng không có đồ ăn gì. Khi ấy mình còn tưởng họ ăn xong rồi đợi thanh toán cơ. Nhưng thật ra là họ vẫn chưa đc mang đồ lên . Đoạn bạn nvien chạy qua chỗ bàn ấy mình nghe lang máng bạn ấy bảo chị đợi em một chút thì bạn nữ bàn đó mới hỏi lại " một chút chính xác là bao nhiêu phút" . Lúc này mình ngầm hiểu vấn đề rồi.
Và quả nhiên khi đưa cho mình tờ menu thì cũng mất dạng luôn cứ chạy lăng xăng đi làm những gì gì ấy để mình lại phải gọi mới ra. Kết quả là mãi.mới mang được cho mình 4 lồng hấp.và vấn đề là ở đây lại mang đồ sống và mình phải đợi hấp từ 6-10p mới ăn được. Nhưng đáng lẽ mỗi lồng là một loại thì mình lại nhận được 1 lồng có đúng 2 viên xíu mại tôm thịt mà nó lại chín rồi. Còn có 2 vết dính bánh cũ đúng kiểu người khác ăn thừa còn 2 viên mang ra cho mình. Mình mới gọi bạn nhân viên ra hỏi là một lồng bao nhiêu viên thì được trả lời chống chế là mộ lồng 3 viên. Khi mình hỏi sao lồng của mình 2 viên thì được bảo là bọn em lấy đồ theo số khách. 2 người nên 2 viên. Vâng. Tôi đi ăn buffe mà có 2 người nên cho tôi được 2 viên xíu mại. ( hình chụp bên dưới)Ok fine . Chưa kể lồng khác thì lổn nhổn mỗi loại 1.2 viên. Mà mình ăn ở tất cả các nơi khác. Cơ sở khác phải là mỗi lồng 1 loại và 1 lồng thường 4-6 miếng.
Chưa kể ở đây lại là đồ sống và hấp tại bàn. 1 lồng mà mấy loại khác nhau được 1 -2 viên không biết là 2 người ăn kiểu gì. Rồi khi mình gọi đồ thì mãi không chịu ra . Phải gọi 3.4 lần mới chịu mang ra. Còn bảo chị cứ ăn đi rồi em mang ra. Ô thế ăn hết rồi còn gì mà ăn nữa. Chưa kể mỗi lẫn mang ra lại đơin ít nhất 6p -10p hấp mới chín ăn được. Kết quả là mình đến từ 12h10 mà hơn 1h mới ăn được khoảng 4-5 miếng dimsum. Lúc này mình bực quá mới gọi hotline thì được trả lời là sẽ có quản lí lên gặp chị. Nhưng kết quả là không một ai- nô bó đỳ !!
Nói tiếp về hành trình đi ăn thì sau hơn 1 tiếng ăn được khoảng 4-5 miếng dimsum thì mình gọi bảo mang lẩu lên vì k thể đợi dimsum được nữa thì lại vâng dạ xong để đó và phải mãi sau mới lại ra hỏi " chị có ăn lẩu không để em mang lên ". Vâng. Tôi chỉ còn biết nói là " em gọi lâu cách đây 20p rồi a ạ"
Nói về chất lượng đồ ăn thì dimsum như mình đã nói là vì time hấp khác nhau mà lại cho chung một lồng hấp. Mặc dù có đồng hồ để mình nhìn nhưng không ai lại vừa ăn vừa đi canh cái đồng hồ xong ăn được 1 miếng xíu mại lai phải canh một miếng há cảo được nên vỏ bánh chỗ nát chỗ khô. Miếng nát miếng khô.
Về phần lẩu thì nước lẩu hôi. Không hiểu sao thịt bò chó poole của mình rất thích ăn nhưng khi mình cho hắn ăn thì hắn k chịu
Sườn hấp khoai thì toàn mơ. Và mặc dù hấp thei hướng dẫn 10p thì khoai vẫn sống.chưa kể một số món trong buffe mình không gọi cũng mang lên. Món mình gọi thì chẳng thấy đâu. 4 cái lồng hấp trong ảnh thì 2 lồng như ảnh còn 2 lồng 1 là sườn. 1 là chân gà ( chân gà lần trước có ăn nhưng k ngon nên k gọi mà vẫn mang ra)
Kết quả là mình ra về lúc 2h chiều. Time đi ăn 2 tiếng đồng hồ nhưng không ăn được mấy và mặc dù là ăn buffe nhưng vẫn đói .
Bonus thêm là 2 chị em cùng ăn nhưng chị gái mình chiều nay đã bị đi ngoài tóe doe. Còn mình thì chưa thấy hiện tượng gì. Hy vọng đêm nay cái bụng bình yên.
Amen! Cuộc đời mìn chưa bao giờ đi ăn mà cảm thấy bực mình như ngày hôm nay. Goodbye fenghuang và không hen gặp lại.
Mình xin đính chính thêm một chút về việc mình mang cún đi theo.
Thứ nhất là khi mình gọi đặt bàn mình có hỏi trước là có được mang cún vào không thì nhà hàng bảo được nên mình mới mang theo.
Thứ 2 là không phải mình mang cún đi để cho nó ăn buffet mà nếu ai nuôi pet thì các bạn hiểu là coi nó như thành viên trong gia đình. Như một đứa trẻ vậy. Đi đâu cungz cho đi cùng . Việc cho nó đi ăn cùng hoàn toàn bình thường và cho ăn vài miếng thịt cungz chẳng sao cả. Mình mua được cún thì mình nuôi được chứ chẳng phải tiếc nó bữa ăn mà phải cho đi ăn buffet cùng .
Mình review là để chia sẻ . Giúp mọi người tránh gặp phải tình trạng như mình. Ở nhóm chắc chăn có nhân viên quán cũng như công ty. Hôm nay một bạn tự sưng là nv cskh của nhà hàng có ib bảo xin lỗi mình và nói là hôm qua khi mình ở đó . Quản lí đã lên trao đổi với mình. Nhưng thức tế thì không hề có ai đến nhận là quản lí và trao đổi với mình về việc mình phản ánh lên hotline. Như vậy càng chứng tỏ sự quản lí của họ không hề chuyên nghiệp.
Mình mong các bạn có cái nhìn khách quan về bài review.

Bình loạn
Tạ Tương Duy	Đọc đoạn này thấy sao sao ấy
Tăng Thanh Hằng	Mình ăn ở The Pot, ưng lắm ở thái độ. Các em ra hỏi cần đồ ăn gì không liên tục:))),các bạn giai rất là đẹp giai nữa:). Hôm đấy nhà mfinh dắt theo 2 em bé, nghịch và bày bừa kinh khủng, lúc về bày dã man. Mình có xin lỗi thì các bạn đều cười nhẹ nhàng bảo k sao, trẻ con thế mà:). Cuối buổi, mình coa phản ánh đồ ăn hơi mặn so với khẩu vị của mình. Bạn quản lý cũng chạy ra confirm lại:)))). Ưng dã man. Mỗi tội nhà hơi xa, nên chắc không quay lại nhiều đc:).
Vũ Thảo	Vũ Phương Trang
Quỳnhh Quỳnh Như	Tú Vân Hoàng đọc đi xong vào đọc cmt haha
Lam Vudang	M đang ăn ở quán đây! Nvien vẫn thấy ngoan, nhiệt tình dã man! No phèo rốn
Nguyễn Huyền	cũng kiểu hấp tại bàn, mình đi ăn ở Meiwei, ko phải buffet mà gọi món, đắt hơn cơ mà chất lượng món ăn, nhân viên ok cực, mình ăn ít nên tính ra gọi món cũng chỉ bằng buffet
Như Mai	Uôi đùa tuần trước mình ăn ở cơ sở Lê Đức Thọ sau khi đã ăn ở đó mấy lần mà thất vọng vch ạ. Món chân gà bốc mùi thiu không ăn nổi. Món cháo trứng... gì gì đó thì trứng xanh nhão nhoét ra, không còn hình thù gì nữa, nhắm mắt ăn thử vì cái vị của đồ ăn bị họng tấn công cả vị giác thính giác. Khiếp hồn! Không những thế, menu mới của quán giảm số lượng đồ ăn so với menu buffet cũ. (ko còn gà, ko còn canh sâm bổ lượng, v...v...) Sau khi t gọi những món ăn mặn như thịt bò và xá xíu xong thì nhân viên gạch những đồ đó đi - t ko được gọi lại những món đấy! WTF Buffet??? Hôm đó có ưu đãi tặng nước cam quế gì gì đó, uống không nổi nữa. Nhân viên thì luôn phục vụ ok, lễ phép. Các món dimsum vẫn ngon và hợp khẩu vị (đặc biệt là món bánh bao kim sa). Nhưng t sẽ không bao giờ quay lại vì những lí do trên, dù đã từng rất thích Fenghuang!
Mạc Yên	Nhà hàng ks nào cho mang chó vào vậy
Minh Hoang Nguyen	Chào Hội và Chủ Post Mình là nhân viên ở 35 Trần Kim Xuyến và có làm lúc bạn chủ post ăn tại nhà hàng - Trước hết, mình xin lỗi vì trải nghiệm của không vui của bạn ở Fenghuang và cảm ơn bạn đã phản hồi để nhà hàng rà soát cung cách phục vụ - Mình đã đọc hết tất cả comment của các thành viên trong hội và thấy có comment không chính xác như việc chú chó đi vệ sinh ra nhà hàng là không có. Mình tin rằng tất cả hội - những người yêu thích ăn uống, đều biết ăn uống ở các nhà hàng cho dù có quen thuộc thì mỗi lần tới sẽ lại có những trải nghiệm khác nhau, dù là tốt hay không tốt thì khi viết ra review ở đây đều có tâm muốn tốt cho các đồng đội trong hội và cho thương hiệu đó!

Bình loạn

Thác loạn