GÓC THAN THỞ
Một bạn điều hành trẻ tuổi luôn bảo vệ HDV bất chấp đúng sai và một người HDV kinh nghiệm đầy mình để chuyển đổi hình thức dẫn đoàn của mình sang "em đi buôn chuyến" làm cho khách hàng có một chuyến đi "khó quên"
Thiết nghĩ, khi có phản hồi từ khách hàng thì nên có câu xin lỗi đầu tiên để tỏ thiện chí, chứ không phải trả treo để hơn thua, được mất với khách hàng như vậy. Mặc dù khách ghi âm cả lời HDV nói + chụp ảnh HDV khuân nguyên hơn chục thùng hàng về buôn mà vẫn cứ cãi sống cãi chết được
Em dại dột book tour của bên tour khá to mà bị dính phốt HDV và điều hành tour trả treo thế này khi khách complain đây các bác ạ. Đành có vài lời trên fb để mọi người cân nhắc khi book tour, kẻo mất tiền mua thêm bực vào người

Bình loạn
Trần Tùng	Cho vào hội du lịch bạn ơi. Ở đấy xé phốt cho to.
Nicholas Ruan	Tự túc là hạng phúc bạn ơi,lúc đầu còn bỡ ngỡ,đi 1 vài lần thấy mình mạnh mẽ hơn nhiều.. Từ ngày biết xách balo lên và đi mình chưa bao giờ đi với đoàn cả..gò bó khó chịu,và cảm thấy lịch đi chơi của mình đc người khác hoạch toán hết ròii
Hoàn Nguyễn	Nguyễn Toàn xấu hổ cho những ng cùng ngành mà xử lý tình huống như vậy
Olya Nguyen	Đây là cái bạn ĐH gọi là nói chuyện cởi mở: k
Olya Nguyen	Mình xin phép sẽ chụp lại cmt của các b, che nick và ava fb đi để gửi cho bên đó. Đây coi như động thái nhân nhượng cuối cùng của mình, vì mình đã nói là mình k muốn bóc phốt mà chỉ cần lời xin lỗi cho đàng hoàng từ phía cty đó. Nếu sau khi nhận đc mail, bên đó vẫn giữ thái độ như vậy, mình sẽ public tên cty và share lên nhiều hội du lịch khác. Cảm ơn các b đã chia sẻ ý kiến khách quan của mình!
Hoàn Nguyễn	Nguyễn Thị Diệu Linh uhm. Hóng nhỉ
Vinh Thai	Mình cũng từng đi tour của 1 công ty lớn, HDV rất vô trách nhiệm, ba hoa và khoe về bản thân rất nhiều: đi Thái nhưng chẳng biết tí gì về văn hóa Thái, chỉ biết anh HDV đi tour Châu Âu nhiều nên được up hạng thương gia qua việc tích lũy giờ bay, việc ăn uống ở nhà hàng 5 sao cuản anh như thế nào v.v... Đi Tour cũng như bạn bên trên nói: mua sắm vô vị, tốn cả khối thời gian trong khi thời gian chụp ảnh tham quan ở các điểm du lịch thì bị hối như chạy giặc. => Chúng ta còn trẻ, còn khỏe, còn tinh thần và sức sống thì nên đi tự túc, ăn uống có vẻ hơi cực nhưng được cái thoải mái về thời gian và tự chủ cả về túi tiền.
Tram Nguyen	Tour của cty nào vậy b?
Hà Nhất Phương	Chị up vào hội Ae Hướng dẫn miền Bắc ấy ạ

Thác loạn

GÓC THAN THỞ ! Có lẽ đây là một trong số ít mô hình buffet lẩu nướng BEST của BAD! ..-cá. Và salad ra được khoảng 15p mình vẫn không thấy lên đồ gì tiếp. Mình và 2 bạn mình gọi nhân viên order rất nhiều nhưng trên mặt bàn mình vẫn chỉ có 1 bát salad và 1 miếng mỡ để lau vỉ nướng. Đó là một câu chuyện dài về hành trình gọi thịt để ăn khi gọi buffet premium. Chưa kể mình đã ăn đến 1 tiếng thịt rồi thì súp mới ra và mình không hiểu rằng bếp ở đây có vị giác không nữa. Mặn chát. Nó tệ đến mức mình không thể ngờ nó có thể được cho vào menu. Nó muốn giết chết lưỡi của mình. Cho đến khoảng 8h20p gì đó thì mình không thể chịu được với cách phục vụ ra được 2 lần thịt sau mỗi lần mình gửi order, giục như hò đò, đi ăn như đi xin, thậm chí đến xà lách ăn kèm mình cũng phải "xin" không dưới 3 lần, như thể nh đag thu hoạch tại vườn rồi mới đem ra cho khách vậy. Và mình đành chuyển sang ăn lẩu. Lẩu thì mình phải bấm chuông gọi nhân viên 3 lần+ gọi bằng miệng í ới như đi chợ khoảng 4 lần mới xuất hiện. Cũng không hiểu sao chờ nửa tiếng nồi lẩu mới được sôi nữa và thịt nhúng lẩu thì mình phải gọi không biết bao nhiêu lần từ lúc còn chưa mang lẩu ra. Mình không hiểu với cái giá đó+ cách phục vụ kiểu như vậy mà vẫn tồn tại được trong khi các mô hình buffet như vậy bây giờ mọc như nấm. Nhân viên thì khoẻ mạnh, chuỗi nhà hàng hoạt động đã nhiều năm ổn định, nhà hàng hôm đó không đến mức quá tải, và bọn mình cũng gọi 3 suất buffet cũng không phải là rẻ mà tinh thần phục vụ thì thật sự là lựa chọn quá hề khó chịu. Mình còn chưa nhận xét về thịt nữa nhé các bạn những miếng thịt như muốn nằm luôn trong hàm răng của mình vậy, chắc được chắt lọc từ những chú bò cao tuổi nhất trong các trang trại bò. Đến 9h10p sau khi ăn dessert với kem ngọt khủng khiếp và dưa hấu bị nẫu thì thôi xin chào sumo và không bao giờ hẹn gặp lại. Mình vốn dĩ là người rất hay để lại ý kiến sau khi có trải nghiệm không tốt ở bất cứ đâu như 1 lời cảnh tỉnh với mng. Thực ra mình định review trên page của nh nhưng vào đó rồi mới thấy quá trời review tệ về thái độ cũng như cung cách phục vụ. Và nh khoá phần viết đánh giá. Ôi trời. Tệ của tệ luôn. Mình hi vọng những ai là fan của sumo nói chung và nh người ăn hương ăn hoa nói riêng không cảm thấy khó chịu. Vì thật ra đúng là chín người mười ý nhưng cái gì cũng có lý do của nó, đồng tiền bỏ ra phải xứng đáng, phải vừa miệng thì mới vừa lòng. Đây Miếng ăn như miếng bực. xem tiếp